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日経トレンディ総合力BESTに続きオリコン顧客満足度®でも1を獲得 [プレスリリース]

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OTOA World information

世界80ヵ国・245都市、811拠点に広がるネットワークを活かし、現地の最新情報をご紹介していきます。
プロフィール

ニックネーム:
OTOA
居住地:
東京都
会社名:
(社)日本海外ツアーオペレーター協会
会社英字名:
OVERSEAS TOUR OPERATORS ASSOCIATION of JAPAN
会社所在地:
東京都
業種:
旅行業
自己紹介:
日本海外ツアーオペレーター協会(OTOA=OVERSEAS TOUR OPERATORS ASSOCIATION of JAPAN)とは、海外を訪れる日本人旅行者の皆様を現地で実際にお世話したり、海外旅行を企画販売する全国の旅行会社から依頼を受け、その旅行先の手配を専門に行う旅行会社。言うなれば海外旅行の現地手配サービスの専門集団です。
会員会社は134社(2008年4月01日現在)、賛助会員は71社(2008年4月01日現在)。旅行者の皆様にはふだん、海外での空港とホテル間の送迎、ガイド業務、ツアーデスクなどでお目にかかっています。また、皆様が海外で利用されるホテルや食事の手配をはじめ、日本と海外を結ぶさまざまな国際交流も私たちツアーオペレーターの大切な仕事です。
このような多くの会社で構成された社団法人 日本海外ツアーオペレーター協会は、世界80ヵ国・245都市、811拠点に広がるネットワークを活かし、現地の最新情報を入手して海外を訪れる皆様が安心して旅行を楽しめるよう安全対策に万全を期す一方、常に新しい旅行地の開拓と受入態勢の整備を図りながら、1人でも多くの日本人旅行者が海外でかけがえのない体験をできるようサポートしています。

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メキシコ / アエロメヒコ航空、予約の取り直しに関する新しい規定について
エリア:
  • 中南米>メキシコ
テーマ:鉄道・乗り物 旅行準備 その他 
投稿日:2012/09/03 12:25
この度、アエロメヒコ航空では、予約の取り直し(チューニング)に関する新しい規定を導入いたしましたのでお知らせいたします。

この規定は、同じ名前で同じ日程/ルートの予約を取り直す場合に適用となります。
例えば、出張でメキシコシティに行かなければならないが日程が定まらないため、とりあえず仮日程で予約をした場合、航空会社はその予約に対し発券期日を課してきます。
出張の予定が定まらずに発券期限が来てしまう場合は、予約を取り直すことによって発券期限の延長が可能となりますが、何度も予約の取り直しを行った場合に罰則金を課すというものです。

昨今、多くの航空会社が予約の取り直し(チューニング)に対し、4回目以降は罰則金を課しております。
現在のところ、中南米路線を運航する航空会社では、コパ航空(CM)、アビアンカ航空(AV)、タカ航空(TA)、ラクサ航空(LR)、LAN航空(LA)、デルタ航空(DL)などがその規定を適用しておりますが、この度、アエロメヒコ航空も同様の規定を導入することになりました。
その罰則金は最低でもUS60ドル。
重要なのは 発券前であるにもかかわらず予約の取り直しを繰り返すと、4回目からペナルティがかかるということです。このペナルティはご旅行日から11ヵ月以内に航空会社から送られてきます
アエロメヒコ航空のみならず、同様の規定を導入している航空会社をご利用の際は、十分にご注意ください。

NoPhoto
ロシア サンクトペテルブルグ / 「ロシア美術館」9月より木曜日の開館時間変更に
エリア:
  • ヨーロッパ>ロシア>サンクトペテルブルグ
テーマ:観光地 歴史・文化・芸術 
投稿日:2012/09/03 11:29
ロシア芸術の名品を集めた美術館として人気の高いサンクトペテルブルグの「ロシア美術館」は、2012年9月より木曜日のみ開館時間が変更となりました。

■「ロシア美術館」開館時間
* 月曜 --- 10:00〜17:00
* 火曜 --- 休館
* 水曜 --- 10:00〜18:00
* 木曜 --- 13:00〜21:00 ※9月より変更
* 金曜 --- 10:00〜18:00
* 土曜 --- 10:00〜18:00
* 日曜 --- 10:00〜18:00

ご旅行をご予定の方は、お間違えないようご注意ください。

NoPhoto
ドイツ ディンケルスビュール / 9月09日、イベント開催に伴う影響
エリア:
  • ヨーロッパ>ドイツ>ディンケルスビュール
テーマ:お祭り・イベント 
投稿日:2012/09/03 10:27
2012年9月09日(日)、ロマンチック街道沿いの町 ディンケルスビュール(Dinkelsbuhl)では「Historical City Festival」というイベントが開催されます。
これに伴い、イベント開催当日の10:30〜22:00頃にかけて市内中心部へのバスの乗り入れが制限されるため、かなりの混雑が予想されます。
同日、ご旅行をご予定の方は、ご注意ください。

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