カーサ デル マール ランカウイ

お湯の出が悪く、すぐぬるま湯になった。

今回二回目の滞在であったが、前回の滞在データも残っており、チェックイン時にwelcome backと言っていただき、非常に気持ちの良い滞在でした
朝ごはんの選択肢が少ないのを改善してもらえれば、こじんまりとしたサイズのホテルなのでまたリピートしたい

宿泊者が日本人だと分かると、片言に日本語で話しかけてたりとフレンドリーな対応だった。空港からの距離、またホテルから周辺のレストラン等へも非常に近く、ロケーションは非常によい。こじんまりしたホテルだからこその小回りの良さがGOODだが、小さいがゆえに家族連れは少し目立ってしまうかも。
滞在中、空港でレンタカーを借りたのだが、ホテル内に駐車スペースがほとんどないため、毎日路上駐車を強いられた

カーテンを開けると、白い砂浜が広がるプライベートビーチ。
テラスでのんびり過ごしていると、スタッフの方が冷たいおしぼりや水を持ってきてくれたり、宿泊数が少ないだけにきめ細かいサービスをしてもらえました。
朝食もメニューから選べるタイプでとても良かったです。買い物するモールなどほとんどないのがかえってよくて、ゆっくり時間の流れを感じながら過ごすことができました。夜は砂浜沿いにバーもでて、夜空を見ながらお酒を飲み最高の時間でした。
欲を言えば奇数で宿泊できず（広々とした部屋だけどエキストラベッドが入れれず）うちは3人宿泊で、1人別のホテルを予約しました。正確にはファミリーで泊まれる部屋は用意はあるみたいですが、かなり取りにくいとおりもいます。

ホテルステイを楽しむにはとても良いです。
ゲストも多すぎないので、チェアにも余裕があります。誕生日などもサプライズでお祝いしてくださり、ホスピタリティにあふれています。

最高のホテルでした！
基本は全て英語ですが、日本人客も多いのか、片言の日本語で喋りかけてくれるスタッフの方もいらっしゃいました。
皆さんとにかくフレンドリーで、サービスも良く、とても快適に過ごすことが出来ました。目が合うと、話しかけてくれ、何か不都合はないか尋ねてくれます。
ホテルの規模がそこまで大きくないので、宿泊客でレストランやプールがごった返すこともなく、静かに過ごせました。
行った時期が雨季で閑散期だったこともあり、目の前のビーチは人が少なく、ほぼプライベートビーチ状態で、ビーチベッドも選び放題でした。ビーチベッドで寝ていると、冷水やカットフルーツを持って来てくれます。
レストランでの食事は、前もってビーチサイドの席を予約しておいたので、サンセットをビーチの特等席で見ながら楽しむことが出来ました。料金はホテル価格ですが、メニューも様々で美味しかったです。
メインタウンへもとても近く、有名なレストランへ食事に行くのも、Duty Freeなどへお土産を買いに行くのも近くて楽でした。
次回も泊まりたいと思うホテルです。

スタッフの方が親切丁寧に対応してくれた

皆さんが言っているとおり最高のおもてなしでした。チェックインの対応、説明のわかりやすさなど気持ちよかったです。
チェックアウトが帰り便の都合で7時30分にしなければならないと最初に説明したら、タクシーの手配はどうするかや朝食は7時からなので、アラカルトメニューは前もってオーダーするよう説明してくれました。
ほとんどをプールサイドで過ごしましたが、冷たい水やアイスクリーム、フルーツをサービスしてもらいました。
チェックアウト前日にフロント横を通ったら係から「明日チェックアウトですね、タクシー手配できています。時間変更はございませんか」とこちらの顔も覚えてくれていました。
とても気持ちの良い滞在ができました。なかなか予約が取りにくいホテルですがまた是非宿泊したいホテルです。

何もしない贅沢な休日を過ごすことができました。ホテルスタッフはみんなフレンドリー、部屋数が40もないホテルだったので、1日2回のルームクリーニングサービスなど、行き届いたサービスはとてもよかったです。

プールサイドでも、時間によって果物や飲み物冷たいタオルのサービスがあり、嬉しかったです。
プールのデッキチェアには大きいパラソルも付いており、数が足りないということがなく、タオルも1人2枚の貸し出しがありました。

ゲストは年配の落ち着いた夫婦やカップルが多かったです。子供は飽きてしまうかもしれません。(子供用プールなどはないです)

部屋もとても清潔で、水やセガフレッドのカプセルコーヒー、TWGの紅茶などの飲み物、無料のクッキーなどの心遣いが嬉しかったです。
チェックアウト後もホテルの施設が使えるので、最後にシャワーを浴びて、ラウンジでくつろいでから帰ることが出来ました。

噂に違わず快適で気持ちの良い滞在になりました。スタッフの気遣いの細やかさは小規模ホテルということもあるでしょうが高いレベルにあると思います。アメニティも充分で掃除も行き届いています。オンザビーチのロケーションは穏やかで開放的、特に夕日の眺めは素晴らしくビーチにセッティングされたテーブルで食事するのも良いと思います。シャワーのお湯がすぐぬるま湯になっていくこと、wi-fiが安定しないこと、この2点は改善していただきたいです。近隣が深夜までうるさいことは留意したほうがいいかも知れません。

立地としては賑やかな街の端の方に有りますが大型ホテルではないので騒々しく無く本当にのんびり過ごせます。ホテルの食事も美味しかった。またランカウイに来たいです。ありがとうございました。

素晴らしいホテルでした！
アジアのビーチリゾートは初めてだったので、ホテル選びにかなり迷いましたがここにして本当に良かったです。
スタッフの方や部屋、食事、館内の雰囲気など、サービス全てに満足しました。写真で見るよりずっと素敵です。
来年もまた宿泊することにします。