デルタ航空、AI機能「デルタ・コンシェルジュ」を全スカイマイル会員へ提供開始

デルタ航空は、公式アプリ内のAIアシスト機能「デルタ・コンシェルジュ」を、すべてのスカイマイル会員向けに提供開始しました。日本語にも対応しています。

チャット形式で手軽に利用でき、フライトの管理や再予約・キャンセル手続き、手荷物のリアルタイム追跡、マイル口座情報の確認などを迅速にサポートします。混雑時や遅延発生時にもスムーズな案内が可能で、必要に応じて担当窓口への引き継ぎも行うなど、旅の利便性を大きく向上させます。