ハイアット グランド セントラル ニューヨーク

立地は最高ですが、そのため平日はビジネス客が多く、ロビーは混み合い、ホテルのよい対応は期待できません。宿泊費は、現地でデスティネーションフィーとして１泊につき40ドル+税を支払うことになることを知らず、予約時はリーズナブルと思い予約しましたが、ずいぶん高い印象になりました。

グランドセントラル駅に隣接、どこに出かけるにも便利です。周辺も食事場所など様々な店舗多く、タイムズスクエア、5番街のショッピングエリア、エンパイアステートビルなど頑張れば徒歩で行け立地は最高です。
ホテルはリノベーションはされていますが、シャワーの出や排水が悪く水まわりはこのレベルのホテルでは経験した事がないくらい良くなかったです。部屋の清潔感もあまり感じられませんでした。

早朝着の便だったので、空港から近い電車の駅と直結のこのホテルを予約しました。電車は早朝から混んでいました。
駅からホテルをつないでいる橋？が分からず迷いました！エスカレーターも動いてなかったので、
スーツケースを引きづりながら降りました！荷物が少ない方は便利だと思います。
部屋は線路側でしたが、夜寝るだけなら気になりません。
備品は、無いと思った方が無難です。朝食は思ったより品数はありました。フロントもベルマンも感じ良かったです。
早朝着で、6時過ぎにチェックインできたのは、びっくりです！料金も安いので、大満足です。

部屋にある湯沸かしポットが作動しなくて、交換してもらいました。時間帯によるんでしょうが、フロントで日本語は通じませんでした。
部屋自体は古い感じはしませんでしたが、ゴキブリが出ました。ホテルでゴキブリは、ありえません。もう二度と泊まりません！

初めてのNYなので、空港バス停から近く地下鉄直結という立地、冷蔵庫があるという点で、このホテルを選びました。
通常のツインが空いてなかったので奮発してクラブルーム使用。
予想通り交通の便もよく、部屋も快適でよかったのですが、予約確認証を見せたのに料金込みのはずである
一日25ﾄﾞﾙのディスティネーションフィーや税金を要求されました。
反論はしましたが英語が通じず…飛行機の時間もあったのでやむなくサインしました。
英語力のない自分も悪いかもしれませんが、予約確認書にもっと支払い内容を細かく記載する必要があると思います…
最後にとても残念な思いです。
それと、クラプルームで夜はアルコールもサービスとのことで、ワイン・ビール等飲んでいたら、
支払いを要求されました。2杯ずつ程度でそんなに多量でばありません。
他のグループも10分以内に退出するよう指示されたりしてとまどっていました。
そういう規定なら初めに提示してほしかったです。

部屋指定なし家族３名でベッドが心配でしたが、キングサイズ２台で快適に泊まれました。NY市内へのアクセスが大変よく３泊でNYを堪能しました。ノイズ・部屋の汚れなど一切気にすることもありませんでした。「オペラ座の怪人」３０周年記念公演も素晴らしかったし、特典ありで良い思い出となりました。又このホテルに泊まりたいと思います。

グランドセントラル駅付近にある立地の良い大型ホテル。入口を入ると、近代的な雰囲気のフロントが広がっていて、レストランも近代的。
軽食が買えるホテルショップが24時間あいていて、周囲にはカフェやデリがたくさんあるので、観光に疲れて外食したくない時にも便利。
お部屋はスタイリッシュな空間で広めでした。コーヒーメーカーはありませんでしたがホテルショップで買えるので問題なし。冷蔵庫があり重宝しました。バスタブがありませんでしたがハンドシャワーでした。wifi無料も嬉しい。
訳あってグランドクラブを覗く機会がありましたが、明るく御洒落な空間。置いてある飲み物果物がおいしそうでした。野外？屋外？にある広々としたソファーでくつろぐ方々の姿も大変素敵だったので、次は利用できるお部屋に泊まりたいと思いました。
観光・ビジネスどちらにも大変便利なホテルだと思います。

一言でいえば広ーいビジネスホテル(日本の)　アメニティはシャンプー、トリートメント、石鹸、ボディクリームのみ。もちろんポットやまして無料のコーヒーなどもなく。日本のホテルの設備に慣れ過ぎていると物足りなく感じますがお安く泊るには十分です。希望通りツインでさらにバスタブ付きでした。　使用済みのコップは取り替えてもらえません。洗面所に移動されるだけです。

立地が抜群！どこに行くにも便利でした。バスタブ付きだったのでお湯を溜めてはいれました。エアコンとバスルームで何かが当たる音がうるさかったのですが、疲れて寝る時にはきになりませんでした。洗面台におでこが当たる棚はマイナス点です。部屋は広くて綺麗！テレビを付けたらwelcome Mr.〇〇と出てきて感動しました。冷蔵庫、机、椅子があったのでテイクアウトしたものをゆっくり食べられました。過剰なサービスも無ければ足りないこともない、居心地のいいホテルでした。

初めてのNYで土地勘がないため、立地の良い場所を選びました。部屋も綺麗で価格に見合っっています。ホテル内に売店があり便利でよく利用しました。
朝８時のフライトでNYを離れるため、チェックアウトが5時すぎだったのですが、ホテルの入口前にタクシーが停まっていてすぐ移動できました。

滞在中、荷物がホテル宛に届くように設定しました。届いた荷物を部屋に運ぶように依頼しましたが、断られました。
メールセンターへ取りに行くようにと。
そのメールセンターは、10時から18時までしか空いてなく、数日後に取りに行ったら20ドル請求されました。何故、料金発生するかも不明でした。

グランド・セントラル駅に直接行けるロケーションは最高に便利。部屋の設備も新しくなっており、快適でした。強いて言うと、周辺のドラッグ・ストアが閉まっており不便したことと、空調がややホコリッぽかったことが残念でした。

良かった点
・交通の便がいい
・どこにでもアクセスしやすい
・スタッフはフレンドリー

悪い点
・掃除が全然出来てない。
　洗面所は前の人のヒゲが散乱していた。
　4泊して一度も掃除しない。
・アメニティが全然無い。
　あるのはシャンプーとボディーソープだけ
・コップが使い捨ての薄っぺらいビニールコップ。一度も替えてくれず、使い捨てを洗いながら使用。
・ティッシュが初日で無くなり、以降3日間補充されず。
・ケトルが無いのでお湯がわかせない。
・水圧低い。
・シャワーヘッドが壊れていて、使うとバラバラになった。
　戻しながら使用した。
・朝食のメニューがずっと一緒。
・フロントは電話しても出てくれない。
・建物は古い。設備も古い。
・Wifiは遅い。5〜20Mbps程度。
　TV会議はコマ送りになる。

滞在全般は快適だったが、チェックインの時の対応が悪かった。大変気分が悪かった。

グランドセントラル駅から近く
タイムズスクエアも徒歩圏内。
ロビーや部屋など清潔感があったが、お風呂の栓が壊れておりお湯が流れず。4日間改善されなかったのが残念でした。チェックアウト後に荷物を預けるのに1つあたり4ドルかかります。

😊

スタッフは非常に横柄な感じ。サービス精神はかなり低い印象。設備や便利さは特に問題ない。

チェックインカウンターの窓口が少なすぎ

館内にレストラン、バーがありません。一杯飲みたいという場合は館内店舗で高いワインを買う他ありません。
他は大満足です。

エントランスのみ豪華であとはダメ。

・寝具は匂う
・冷蔵庫壊れていて、1週間滞在中一度も修理無し

費用対効果は最悪に近い。

場所は便利。