他の予約サイトでは空室なしでしたが、HIS経由でホテルに確認して頂いたところ予約を取ることができました。
建物自体は古いですが、室内の設備は十分です。
何より部屋からアオラキが見えるのはたまりませんでした。バルコニーにてお酒を飲みながらのんびりと過ごせました。
朝夕共にブッフェを利用しましたが、種類も多く味も良かったです。カフェ&バーでも朝食、昼食を摂るには十分かと思います。フラットホワイトやチャイが美味しかったです。

ランドリーが利用できるのも長期旅行では助かりした。
マウントクックに再度訪れる際には必ず泊まりたいです。

久しぶりのMt.Cookでゴールデンウィーク中でなかなか予約が取れなかったのですが、
HISさんのサイトから予約がとれホッとしました。これまでの経験からレストランの食事に期待していたのですが、
丁度改修工事中で、カフェでのブッフェしか選択肢がありませんでした。アラカルトは予約できず、
食事は残念ながら5starではありませんでした。しかしお部屋からの眺めは最高で、
星空ツアーもとても素晴らしくお勧めです。1泊のみであまりゆっくりできませんでしたが、
2日目はお天気も良くMt.Cookの雄大な景色を満喫できました。
宿泊費はりーゾナブルですが支払いをクレジットカードですると2%のサーチャージをとられます。

車窓からホテルが見えた瞬間、まだチェックインもしてないのに、また来たい！と言ってしまったくらいロケーションは最高です。
部屋からの眺めも最高で、朝、カーテンを開けたら雪をかぶったマウントクックがそびえ立っていて、この瞬間も、また来たい！！と言ってしまいました。
フロント・アクティビティデスク・レストランに日本人スタッフが常駐しており、とても親切にして頂きました。
南島で４ヶ所泊まりましたが、また泊まりたいと思ったホテルでした。

スタンダードルームでしたが非常に広く、綺麗で快適に過ごすことができました。日本人スタッフもおられ、天候のアドバスを受けることができ、心強かったです。また、朝食ブッフェやパノラマレストランも利用しましたが、店員さんが気さくで料理も美味しかったです。ただ、値段は全体的に高めなので気にしないことが大切。

唯一、部屋でwifiが使えなかった（有料）であることが唯一残念でした。。

部屋は広くて良かったが、階層が高い方がフロントのある建物が視界に入らなく景観がより良いので、チェックインの時にリクエストすると良い。日本人スタッフがフロントにもレストランにも売店にも全ていたので何かあれば相談できる安心感はあった。ホテルにあるカフェのメニューは長距離バス等で移動する際に休憩で立ち寄る小さなカフェと同等な味レベルなので、昼はバイキングのレストラン、夜はパノラマレストランがオススメです。サーモンは格別に美味しかったです。もし悪天候の時で、レンタカーも無い場合、何もする事が無くホテルに缶詰めになる可能性がある事を想定しておくと良い。

【客室】アップルさんでstandardroom、Mt.Cockview２名＊２で予約したところ、WakefieldWingの２階の続き部屋ツインでした。ベランダからMt.Cockの雪を抱いた頂が眺望できます。いつもどの部屋へわりつけられる現地に行って初めて判明するのですが、眺望は最高です。他の口コミに記載のないようなことを書きます。・コインランドリー（洗濯、乾燥各２台、各＄４、アイロン２台,TasmanEftonの２階）にあります。・部屋ではヘヤドライヤーと湯沸かし器を同時に使用すると電気のブレーカが落ちるので注意しましょう。・安価なレストランとして、オールドマウンテナーズカフェの本日のお勧めがおいしい。ただし、街灯のない夜道を歩くので行き帰りの道を覚えておかないと迷います。

【客室】少し手狭な感じでした。【ロケーション】文句なく、とても良かったです。目の前にMt.Cookがそびえ立ち、いつまでも部屋から見ていられました。【サービス】ホテル内に何もかもあり、トレッキングだけ、1泊だけでは勿体ない感じがしました。

あてがわれた部屋は、いわゆる世界、外国標準のものではなく、部屋はかなり狭い。特にシングルベッドは小さい。２階であったが１階はボイラーか何かあったのか、夏なのに床暖房が入っていたようであった。日本人は中国人にに較べ、遥かに少ないが、その階には日本人が多く集められていた気がする。日本人用に旅行代理店が押さえている部屋なのでしょうか。このホテルはプレミアムクラスに泊まらなとかなりがっかりすると思います。
伝統あるホテルと聞いていたが、米国の国立公園内にあるホテル等とはかなり違うホテルである。

何と言ってもそのロケーションの良さです。マウントクックをベストで眺められるホテルはここ以外にありません。しかしその分料金は高めです。食事はビュッフェとパノラマルームを夕食で一度づつ利用しましたが、ビュッフェのスタッフはあまりやる気のない人が見受けられ、ステーキの場所などは担当が居なくなってしまい、結局食べらませんでした。それにうるさくて落ち着きませんでした。
それに比べパノラマルームは、料理２品目とワイン１本程度でしたらかえってビュッフェより安くすんで雰囲気も良く、食が少ない年寄りにはオススメです。

フッカーバレートレイルでのトレッキングは天候には恵まれませんでしたが、雄大な景色には感動しました。さらに夕方部屋に戻るとマウントクックが白く輝いて、より感動的な景色を見せてもらいました。

立地は申し分なく、景色最高でした！

施設も綺麗で部屋からの眺めも最高で、ご飯もおいしかった！

2025.5.21-23に2泊しました。建物も客室も非常に綺麗でした。2日間、アルパインレストランでディナーを食べましたが、ビュッフェのメイン料理は変わっていたので大満足でした。

ハイキングは最高の景色で、夜は満天の星空が楽しめました。またリピートしたいです。

スタッフも多く、皆さん親切に対応してくださいました。
マウンテンビューの部屋に宿泊しましたが、景色はとてもよかったです。
マウントクックの主要トラックへのアクセスも良く、ビュッフェも品数豊富で楽しめました。

シーズンオフということもあり、このホテル以外で食事ができる場所がなく、夜はブュッフェレストラン以外のレストランは工事のため営業していませんでした。
2日以上滞在すると飽きますが、山の中でもとても快適で素敵なホテルです。その分お値段も高めではありますが。
部屋にはバルコニーがついていて、目の前の景色は最高です！

1人では部屋も食事も贅沢すぎたので、次回は妻と一緒にきます。

このホテルは連泊の予約が難しいので早目に予約して4連泊が取れてラッキーでした。滞在中の予報は雨でしたが幸いマウントクックの頂上が2日見ることが出来ました。毎日鳥の声を聞きながら歩き回り、登り周り筋肉痛になりましたが充実した日々を過ごせました。コロナの影響で個人旅行のアクセスが少し大変ですが来年は改善されるようです。食事についてはいろんな国の料理で美味しいのですが長期間滞在する場合は飽きるのでインスタント的な食材を持ち込むことも良いと思います。

窓からの景色は最高！夕飯のビュッフェも種類が多く、とても美味しかったです。二泊しましたが、一泊目はバスタオル不足(連絡したらすぐ持ってきてくれました)、一日置いて、二泊目の部屋は、ドアが少し歪んでいて、オートロックがかかりにくいと言う問題がありました。アオラキでのトレッキングの利便性と景観の素晴らしさで満足しました。併設のカフェも美しい景色を見ながら食事が出来て良かったです！

旧館の部屋は古い匂いがした。