シェラトン オン ザ フォールズ ホテル

ナイアガラの滝のカナダ側を代表するホテル。滝に近いので観光にも便利だし、レストラン街も近いので食事にも困りません。

朝食のついていないプランでしたが、ロビーフロアに入っているスタバで食べました。

部屋も十分な広さがあり、サービスもきちんとしていて、シェラトンブランドの安心感があります。

高級ホテルですが、アップルでかなりお得な値段で泊まれたので、そういうプランをうまく探すことができればお勧めです。

スタンダードの部屋を予約したので期待してなかったが、部屋に入ってビックリ！ナイアガラフォールが一望！ルームも十分なスペース、スーツケース２ケOK！ベット良し、バスルームも問題無し。朝食は有料だったが内容が充実２日間とも満足。マイナス要素はチェクイン時レセプションに列ができ待たされたがレセプションの女性の応対とても良く待たされた事帳消しか！！　友人にも勧めたい！！　WIHIの?がりも早い

別のサイトよりアップルの方が安いので予約し直して、バウチャーを持って現地に向かったが、チェックインの際にキャンセルされていて泊まれないと言われた。英語で事情を説明したが、約１時間半フロント前で交渉して待たされを繰り返して非常に不愉快な思いをした。結局泊まれることになったが、きっちり交渉しないと（英語が使えないと）、泊まれなかったと思うと少し怖い気がします。観光する時間も減ってしまって非常に不愉快です。いったいどういうバウチャーを作っているんでしょうか？きっちり説明してもらないと納得いきません。

【客室】
広くて快適でした

【バスルーム】
掃除が行き届いています

【ロケーション】
滝の目の前で地理もわかりやすく、観光にとても便利です。

【サービス】
可もなく不可もなく

【レストラン】
利用していないので、ノーコメントです。

滝の目の前にある、一番人気のホテルでした。
ロケーション重視の方にお勧めです。
予算オーバーのため、残念ながら滝の見える部屋ではありませんでしたが、それでも十分でした。
ほとんどのオプショナルツアーの集合場所にもなってましたので、便利です。

このホテルは、フォールズ通りに面していて　部屋からの、アメリカ滝とカナダ滝の眺めに感動しました！

ホーンブロワーナイアガラクルーズの乗り場も、アメリカとの国境のあるレインボー橋も近く、ナイアガラ観光には、最高の立地でした。

あまりに繁華街にあるので、うるさいのではないか？と思っていましたが、部屋で窓を開けても　滝の轟音にかき消され　全く気になりませんでした。

部屋には、大きなソファもあり、スーツケースを2つ広げても　十分余裕が　ありました。

ウィーゴーの乗り場も近いので、家族連れやお年寄りにもお勧めできるホテルです。　

【客室】
客室は適度な広さでベッドも快適でした。
眺めが素晴らしく、何度も写真をとったり、窓をあけて空気を楽しんだりしました！

【バスルーム】
特に記憶にありませんが問題なかったと思います。

【ロケーション】
レインボーブリッジのすぐ近くにあり、観光、散歩にも最適です！

【サービス】
1泊だったので特にサービスは受けませんでしたが、チェックアウトご1700円ほどなにかチャージされていました。インターネットは込みだったはずなので、何の代金か不明です。

部屋はちょっと古いものの、しっかり清掃がされキレイでした。フロントの方が機転を利かせてくれて、当初、同行者と部屋の階が分かれていたのを、同じ階に変更してくれました。ナイアガラ観光には最適な場所にあるホテルだと思います。部屋でwifiを使うと有料ですが、ロビーの脇には宿泊者が無料で使えるPCがありました。（無料で使える時間は決められています）

お部屋もお風呂も広くて清潔で快適でした。アメリカ側、カナダ側の両方の滝が見えました。滝周辺のホテルは滝の音がうるさくて眠れないという話を聞きましたが、こちらのホテルは静かで全く心配ありませんでした。
ホテルの朝食を事前に頼むと割引してもらえたそうですが、気づかなくて利用できませんでした。

部屋がエレベータの裏側だったせいか、音が気になり2泊とも眠れませんでした。施設へのアクセスや部屋の大きさ、清潔度は申し分ありませんが、ロビーの雰囲気やホテルのスタッフの接客態度もあまり好印象とはいえず、大きなビジネスホテルという感じで特にコスパの良さは感じませんでした。どうしても部屋から滝が見たいかたにはお薦めかもしれません。

部屋はとっても広く窓からはアメリカ滝、カナダ滝がばっちりと見える部屋でした。
ただどちらかというとアメリカ滝側に近くカナダ滝まではかなり歩きました。
サービスは申し分なくホテルのレストランからはナイアガラの滝を見ながら食事ができました。

フォールズビューに宿泊したので、部屋からナイアガラの滝が見え、
特別感を味わうことが出来ました。
夜のナイアガラの滝のライトアップや週末に打ち上げる花火も部屋から見えました。
部屋は広く、ベッドも大きめで、バスルームもキレイです。
ナイアガラクルーズ乗船口も近く、アメリカ側へ渡る橋も近く観光するにも非常に便利です。

食事について：朝食は野菜がたっぷりで満足。レストランで夕食を摂ったがまずまず（値段に比例せず）
設備について：セフティーボックスがなかったのが不便であった。

カードキーと一緒に日本語の案内がわたされました。
製氷機が各階にあると記載されているのに隔階だったり、３階にあると記載されている公衆電話がなかったり、日本語の案内は更新できていないようで、あそこまで信頼できない案内文なら、日本語案内は用意しないほうがまだマシだと思いました。
もしあの案内をＨＩＳが準備されているのであれば、対策を考えられることをおすすめします。

ホテルは場所が便利で、宿泊者はロビーのＰＣを使用できました。

14Fの滝側の部屋を大人4人（夫婦+子2人）で予約。15時チェックインで予約し18時に着きましたがまだ部屋が準備できていないと言われロビーで待たされました。文句を言ったところ15Fの滝側をあてがわれましたがダブルの部屋に追加のベッドを１台持ち込んで済まされました。眺めは抜群ですがホテルの対応がいまひとつでしたので３星にしています。

まさにシーズン中でしたので滝の見えるお部屋はもらえませんでした（笑）
しかし部屋は非常に広くまたシティビューでも十分楽しめました。
近場のカジノや食事場所には事欠きません。
しかし一点残念なのはバスルームの壁がお客様の髪の毛だらけで少し不快でした。
しかしそれも海外だと開き直れば満点です。