スタッフがとてもいい対応してくれたりわからない事や気になる事を教えてくれたりしてとてもいいホテルだと思いました

パトンの少し郊外。歩いて20分程で繁華街の立地。クリフの名の通り急峻な坂道が敷地内は多々あり、繁華街までは予約式だが送迎バンもあり便利。部屋はやや古いが十分なスペースあり、一部建て付けの問題かシャワールームの扉が閉まらなかった。スタッフは概ねフレンドリーだが、フロントは人手が足りないのか、電話をなかなかつながらず、ロビーでも待った。朝食も十分満足だが、部屋立地次第で歩く。運動には、ちょうど良い。プールも空いており、総合的には満足行く宿泊になリました。

部屋をグレードアップしましたが、全体的に古く清掃状況が悪い。ベッドメイキングを毎日依頼していたにも関わらず、数日交換しておらずスタッフへ依頼すると、ベッドメイキングしたのは私ではないので詳しいことは分かりませんと論点をずらされたで不快に感じた。結局交換してもらいましたが、明らかに邪魔くさそうに交換されCS低下となった。全体的には悪くは無いけれど、その点が非常に残念。

食事も環境も素晴らしい。おすすめ。プールも十分遊べる水準。おすすめ。

5日間お世話になりました。雨季で、雨もよく降りましたが、少しの晴れ間にプールを利用できたり大満足です。
お部屋についても、ジャグジーのあるお部屋にランクアップしてくれ家族大満足です。ビュッフェも美味しく、種類も多かったです。タイの料理に飽きてしまい、3日目からはビュッフェをしっかり食べて、昼は軽食やフルーツで過ごしていました。
気になったところで言うと、コインランドリーがなかったこと。タイはランドリーサービスが基本らしいので仕方ないのですが、ホテル内は費用が高く、近くのランドリーサービスは車の多い道を5分ほど歩くかないといけない点だけです。

日本語のスタッフが常駐しているということがこのホテルを選んだ大きな理由でもありましたが、実際は必ず対応してもらえるわけではなかったので少し残念でした。
朝食はオーシャンビューの気持ちのいいレストランで、ビュッフェの内容も充実していました。海外旅行で疲れたところにお味噌汁を飲めるのが嬉しかったです。
プールはプールバーもあり良かったですが、さらに小さいけれどウォータースライダーがあったので息子が大喜びでした。
ビーチやプールに行くときには、お部屋にカゴバックとサンダルが用意されていて便利でした。
1キロのフルーツをプレゼントしてもらえて、マンゴーやドラゴンフルーツ、マンゴスチンなど色々選べて楽しかったです。
ホテルはプールまでもレストランまでも階段がたくさんあるので、足が悪い方は少し大変かもしれません。

ベッドも凄い綺麗で快適に寝れました。
又、来る事があったら利用したいと思います。

全てにおいて素晴らしかったです。
無料で部屋のアップグレードをしていただきました。

ロビー

日本人スタッフの対応が良かった

・日本人スタッフも常駐して、いろいろな事に相談に乗ってもらえました。女性スタッフは、皆さん美人揃いで、息子の嫁さんにしたいと思いました。

【客室】プールアクセスの部屋で子連れには良かったです。部屋も広く子供用のエキストラベッドも準備してくれました。また、レイトチェックアウトも空きがあり、無料で対応して頂きました。ありがとうございました。【バスルーム】広く使いやすかったです。ただシャワールームと離れているので、移動すると床が濡れてしまいます【ロケーション】パトンの北部なので静かです。高台なので上から海が見えてきれいです。サンセットは格別ですよ。近くにコンビニや両替、美味しいレストランもあります。バングラ付近までも徒歩で25分です。近くに、オリエンタラスパがありリーズナブルでとても気持ち良かったです。【サービス】日本人スタッフが常駐しているので安心して過ごせます。ホテル内にクリニックもあるので怪我や病気も素早く対応してくれます。【レストラン】ホテルのレストランは利用していません。

【客室】アーリーチェックイン、さらにアップグレードしてくれました。【バスルーム】広く使いやすかった。【ロケーション】中心地より少しはなれているが、近くに安くて美味しいレストランがあったので、さほど不自由しなかった。【サービス】日本人スタッフがとても親切であった。【レストラン】

パトンビーチに行ってみたいと思って宿泊しました。プーケット空港から５０分ぐらいかかり２２時ごろホテルに到着しました。フロントには日本人スタッフがいて，チェックインをして頂きました。それから，乗り合い車に乗り部屋へ行きました。部屋は，ジャグジーがついている部屋で，部屋全体は清潔感がありました。ただ，ジャグジーにお湯をためてスイッチを押したら水垢のようなものが浮かんできたとても寂しい思いになりました。シャワーだけを浴びその日は就寝しました。次の日はゆっくり起きて，朝食会場へ・・・。日本食もありましたが，食べたいと思うようなものがなく少しがっかりしました。１泊だけだったので，１２時にチェックアウト，ただフロントがとても混んでいて，だいぶ待たされましたというより忘れられていました。混んでいるから仕方がないなあと思って待っていましたが，少しおかしいなあと思いもう一度話したら，そのあとすぐにチェックアウトすることができました。次のホテルへの移動まで３時間程度あるので，ホテルに荷物を預けて，パトンビーチを散策しました。暑い中１時間ぐらい歩いて，帰りはタクシーで２００バーツで帰ってきました。

ホテルは小高い丘の上に立っているので、眺めがとても素晴らしく、特に夕日の美しさは格別。日本人のスタッフの方がいらっしゃり、色々お世話になりました。部屋も落ち着いた雰囲気で広く、ゆったりと過ごせました。朝食もたくさんの種類があり、毎日楽しめました。ルームサービスでとった食事も美味しく、しかも安かったです。
ホテルでゆっくり楽しむ事も出来るし、パトンの町中に出かけるのも近いし、とてもいいホテルでした。

チェックインするまでちゃんと予約が出来ているか心配でしたが、問題なく宿泊できました。滞在中日本人スタッフにいろいろと教えて頂く事が出来、不安なく過ごせました。部屋もとても広く、６泊だったのでのびのび過ごせて良かったです。朝食もたくさん種類がありましたので、飽きることなく頂きました。繁華街にも歩いて行き、帰りはトゥクトゥクで200バーツで帰れました。又利用したいです

予約がちゃんと出来ているか心配でしたか、バウチャーを出してスムーズにチェックイン出来ました。ちょうど、日本人のスタッフの方に説明を受けることが出来ました。リゾート感たっぷりで、部屋も廊下もフロントもすべてアジアンチックに統一されていて、私たち全員気に入りました。６泊だったので、部屋の広さも充分でゆっくりできました。1つだけ、チップが少なかった?のか、お部屋の掃除をお願いしても歯ブラシ交換が１度だけしか行われていませんでした。パトンビーチにも歩いて行きましたし、ジャンクセイロンにも歩けます。帰りは、トゥクトゥクに乗り、200バーツで戻りました。

【客室】大人のベットが３台あって中学生の子連れ３人家族には便利です。【バスルーム】バスルームから海が見えて素敵です！【ロケーション】崖の上にあり眺めが素晴らしいです！【サービス】チェックインの時に帰りの空港までの車を予約しましたが、手配ミスで１時間近く待たされ、飛行機の時間ギリギリになってしました。【レストラン】海辺のレストランはとても気持ち良いです。

【客室】オーシャンスイートに泊まりました。少々古い造りの部屋かなと思いましたが清掃が行き届いていて清潔でした。部屋も広く、十分に満足できるレベルでした。部屋からアンダマン海を眺められるのもポイントが高いです。【バスルーム】ジャグジーつきでアンダマン海を眺めながら入浴できるので最高でした。ただ、バスタオルがかなり大きかったので少し使いづらかったです。【ロケーション】ジャンクセイロンに行くのにタクシーを利用しましたが、ちょうどいい距離だったと思います。ホテル周辺にコンビニが２か所（セブンイレブン、ファミリーマート）と両替所１か所があって便利でした。【サービス】チェックイン時に応対した女性のタイ人スタッフがOPツアーをロビーで待っているときに、子供に追加料金なしでエキストラベッドを用意すると申し出てくれて本当にうれしかったです。つたない英語で懸命に伝えようとした私のことを心配してくれたのかもしれませんね。【レストラン】朝食で利用しましたが、種類も豊富で日本食もあったので朝からたくさんいただきました。

ダイヤモンドクリフはパトンビーチで唯一のデラックスクラスホテルなので、中心に近くて良いホテルに泊まりたい方にはオススメです。
プーケットのホテルの中で一番日本人スタッフが多く、5人ほどいるとのことなので、英語が苦手な方や旅慣れていない方でも安心してお泊り頂けます。
丘の上にあるので、ビーチには少し遠いですが、夕日が綺麗に見えます。
お部屋は広めで、リゾート間を出すためにあまり照明が使われておりません。
木の温かみがあるお部屋になっています。
天蓋付と天蓋なしのお部屋があるようです。
朝食もおいしく日本人の口に合うと思います。