シャングリ・ラ バンコク

年越しのミレニアム花火を見る為に4泊、家族で利用。毎日お部屋にフルーツが置いてあり清掃も綺麗でした。ウォシュレットはありませんが、スタッフの皆さん笑顔で親切。日本人スタッフさんもいらっしゃいます。川を眺めながらのバルコニーでの朝食も気持ち良く、お料理も美味しい。スタッフさん達が子供と手を繋いでアイスをもらって来てくれたり、ニコニコとしゃがんでお話しに来てくれたり、本当に可愛がってくださいました。温かい国民性と子供への愛情に感動しました。またピンちゃん(女性のホール係さん)達に会いに行きたい素敵なホテルです。

リバーサイドのデラックスホテルの中では 立地はピカイチだと思います。
リバーサイドのリゾート感、サイアムなど中心地へのアクセスの良さ、両面で満足度が高いです！
最寄りのBTSサパーンタクシン駅からクルンテープウイングはすぐです。今回はシャングリラウイングに宿泊しましたが
駅からクルンテープウイングに入り、3階の通路から移動すると悪天候でもほとんど気になりません。
またリバーサイドでの朝食は雰囲気最高です🎵最も川寄りの席だと鳥が寄ってくるのが気になり、
席を移動させてもらいましたが、アウトサイドの一段高い窓に近い席ですと、鳥もあまり寄って来ず、
ゆったりと朝食をいただけました。ただその席は数が限られているので、タイミングによっては満席状態でした。
またバンコクに行く機会があれば是非とも再訪したい素晴らしいホテルです。

バルコニーからの眺望は朝、昼、夕、夜と飽きることのない景色です。
客層は個人客中心でにぎやかな団体がいないところが良い。
クラブ特典のサービスレベルが低下していますが、ラウンジでの朝食、アフタヌーンティー、カクテルタイムは
天井の高い贅沢な空間で、行き来する船を眺めながらゆったり静かに過ごすことができました。
量は多くありませんがお腹いっぱいになり、４泊中、外で夕食を食べたのは一回だけでした。それくらい食べ過ぎてしまいます、要注意！

館内で会ったすべてのスタッフが皆笑顔で会釈とても気持ち良く過ごせました。
ちょっと高いけどまた行きますね、きっと！

10月に家族５人で２部屋・３泊利用しました。
（両親、妻、子供（１歳））

今回はリバーサイドでゆっくり過ごす為に選びました。
立地はＢＴＳも近く、周辺にはローカルなお店が多く便利です。
朝食はクルンテープウィング、シャングリラウィング選べます。
シャングリラウィングは種類が多いのが良いと思いますがクルンテープウィングの方がゆっくり出来、メインもオーダー出来ます。
チェックインも朝７時に無料で一部屋だけしていただき感謝しています。
全体的に古いですが風情があり良いと思います。

マイナスな点は
防音対策：他の部屋の音、特に水の音が聞こえました。
クルンテープウィングデラックスバルコニールームの特典が変わってまして残念です。フタヌーンテイが2段式だと思ってましたが違っていて残念です。

下記2点についても無料ではなくなりましたので残念。
クルンテープウィング専用プールにて、ノンアルコール飲料のご利用無料 、ミニバー内のエビアン、コーラ、スプライト、ソーダ、トニックウォーターが毎日無料　


1歳の子供にスタッフの方が優しく対応してくれたにはとても感謝しています。

全体的には利用したいホテルとなります。
有難うございました。

さすがシャングリラ、安心しておすすめできます。立地が良くて電車や船に乗るのに便利です。
シャングリラウィングの一番安い部屋でしたが十分満足です。お掃除が行き届いています。
ロビーのラウンジで川を見ながら飲み物を頂くのがおすすめです。うるさい団体客はいませんでした。
従業員が良く教育されていて英語が問題なく通じます。帰国日の前夜、ネストで食事をしていたら
偶然目の前で花火が見られてラッキーでした。3大寺院やアジアティークなどリバーサイドを観光をする人には良いホテルです。

5/2～5/6まで4泊での利用でした。クルンテープでの滞在は、GWを忘れるようなのんびりした滞在となりました。部屋の古さは気になりませんでした。
楽しみにしていた、アフタヌーンティーとイブニングカナッペも充実していましたが、毎日となると飽きがくるように感じました。
朝食は、クルンテープのリバーサイドも落ち着いていましたが、シャングリラウィングのレストランNext2の方が、種類豊富でした。
残念なことに最終日体調を壊してしまい、チェックアウト後でしたがクリニックとヘルスクラブも無料で利用させて頂き大変満足しています。
滞在中何度か通りかかったシャングリラウィングのロビーは華やかで、次回はこちらの利用もしてみたいと思いました。

三泊利用させていただきました。朝食を早く取りたかったですが、６時３０分からですのでｺﾞﾙﾌなどされる方には少し不便かも。ロビー、部屋などの雰囲気はさすがだなと思いましたが、一日だけ長い通路を歩いてＷＩＮＧの朝食会場ＮＥＸＴに行きましたがすごい人で宴会場みたいになっていました。ＷＩＮＧでも結構な部屋料なのにここには泊まりたくないなとおもいました。やはり、少し追加してもクルンテープがおすすめです。プールも空いてます。

もう絶対に泊まりません　
基本何から何まで古すぎです　まずトイレにウオシュレットがありません　タオルも使い古しです
部屋の壁は薄すぎで隣の部屋のいびきまで聞こえてきます
皆さんよくこんなホテルに5星4星をつけているのか不思議です

BTSの駅にも、桟橋にも近いという交通の便から選択し、5泊しました。王宮やアジアティックなどへ行くには、ボートが便利ですから、良い選択でした。シャングリラウィングは、団体客が多いとの話でしたが、あまり見かけず、たいへん静かで落ち着けました。リバービューの部屋ではありませんでしたが、全く見えないわけでもなく、夜もほとんど外出していましたので、部屋からの眺めはあまり関係ありませんでした。朝食も種類が豊富で、リバーサイドの席で、ゆったり食事ができました。ホテルはきれいで、従業員の接客も良かったので、薦められるホテルでした。

現在も滞在してますが、最悪です。日本人スタッフの対応も悪すぎる。とてもこんな値段出す価値はありません。中国人がバスローブでテラスにいても注意もせずお酒を出すホテルなんて見たことありません。

空港からタクシーで渋滞につかまらなければ30分くらいです。
ホテルの隣にはBTSの駅や水上ボート乗り場があり交通は非常に便利です。
ホテルのレストランは雰囲気もよく、味もよいです。
部屋の冷蔵庫の中には無料のお水、ジュース、ビール、お菓子がありました。
部屋からの景色が素敵で、おすすめのホテルです。

地理的に便利

駅まで、ホテルの中を通って近くまで行くことができ、リバーサイドで景色も最高、ロケーションはとてもいい。ポーターもとても感じ良く迎えてくれました。部屋は広くてエアコンも快適でした。
年末年始の繁忙期だったせいか、部屋の掃除は行き届いてなかった。歯ブラシやスリッパ、石鹸、冷蔵庫のリフィルは追加がおいてなくて、その都度、電話で、連絡して持って来てもらった。
ガウンは紐がなくなってて残念な感じでした。
でも対応はしてくれて、嫌な感じはしなかったです。New Year の花火が素晴らしかったのでまた泊まりたいです

初めての宿泊で　最高に良かったです

2pmまでチェクアウトを延長してくれた。また　チェックアウトした後もラウンジでアフタヌーンティーが無料で利用出来、ホテル内で充実した時間を過ごせた。

ウォシュレットが無い事にショック、室内のスイッチ系統が余りにも複雑、wi-fiのID、PW表示も無い、外部、他室への電話方法も非表示。次回も宿泊しようとは思わない。

エアコン機器温度調整ができなかった。

チェックイン、アウトに時間がかかりすぎる。
人数も少ないと思うが、本当に何をしたらそんなに時間がかかるのかと不思議になるレベル。
宿泊施設としては素晴らしいので後はフロントの方の対応のみ改善して欲しいです。

施設の人は親切でとても良かったです。また利用したいです(^^)
ありがとうございました。

静かでスタッフの対応も非常に良くリフレッシュには大変良い所です。