トラベルコ使用中のトラブル

「検索画面でエラーが発生する」「問合せフォームでテキストが入力できない」など、トラベルコのサイト内でシステムトラブルが発生した場合は、まず、サイト閲覧推奨環境をご確認のうえ、下記お問合せフォームよりご連絡ください。

●サイト・アプリ閲覧推奨環境
トラベルコのサービスを過不足なくご利用いただくため、サイト閲覧推奨環境を設けております。
それ以外の環境では、 サービスをご利用いただけない場合もあります。あらかじめご了承ください。
サイト・アプリ閲覧推奨環境についてはこちら

●システムトラブルに関してのお問合せ先
「どの画面でどのようなエラーが表示される」など詳細をお知らせください。
システムトラブルについての問合せ

●Firefoxブラウザで、検索・行き先選択・地図など一部機能が正常に動作しない
Firefoxをご利用のお客様で、アドオン（拡張機能）「Adblock Plus」をインストールしている場合に
トラベルコの検索メニューの一部機能が正常に動作しない現象が生じることがございます。
対応方法については下記のページをご参照ください。
Firefoxブラウザで、検索・行き先選択・地図など一部機能が正常に動作しない