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海外ホテル Q&A
予約前
- 部屋数を設定するには、どうすればいいですか?
- 結婚して姓が変更となる場合、旧姓と新姓どちらで予約すればいいですか?
- 検索して見つけたホテルについて問合せをしたい
- 部屋の眺望やコネクティングルームを事前に確約することはできますか?
- 禁煙、喫煙の指定はできますか?
- 未成年者だけで申し込むことはできますか?
- 掲載されている合計料金は人数合計ですか?それとも1人あたりの料金ですか?
- 同じホテルの同じ部屋で複数泊する場合、同行者を途中変更することは可能でしょうか?
- ホテルやプランについて問合せをしたいのですがどうすればいいですか?
- どのような検索方法がありますか?
- ダブルまたはツインとなっているプランはツインを指定して予約できますか?
- プランの予約をしたいのですがどうすればいいですか?
- トラベルコサイトからホテル予約サイトへ移動すると金額や空室状況が変わってしまうことがあるのはなぜですか?
- いつまで先の検索ができますか?
- 多人数/団体はどのように検索すればいいですか?
- 子供料金の設定はありますか?
- 子供の人数はどのように設定すればいいですか?
- 2部屋以上まとめて予約したいのですが、1部屋あたりの人数が違う場合どうやって検索すればいいですか?
予約後
- どの海外ホテルサイトで予約したかわかりません
- 予約が完了しているかどうか確認できますか?
- 予約確認メールを紛失してしまいました
- 予約をしたのに確認メールが送られてこないのですが、どうすればいいですか?
- ホテル予約サイトのパスワードを忘れてログインできません