「トラブル多」とはどういう意味ですか？

トラブル報告が増加している予約サイトに対し、「トラブル多」と表示をしております。

【主なトラブル】
・日本国内の電話番号がなく、国際電話をかけないといけない
・返信が遅い
・キャンセル後の返金がされない、返金に時間がかかる
・カード認証に時間がかかる

トラブルの内容につきましては以下方法にてご確認いただけます。

▼スマートフォン／アプリ
予約サイト名をタップし、トラブル情報欄を開く

▼パソコン
予約サイト選択画面にて、「※このサイトでは、○○トラブルが増加しております」という部分をクリックする

トラブルの内容と価格とのバランスを比べて価格の安さを重視するお客様も多数いらっしゃいますので、旅行比較サイトであるトラベルコといたしましては、より多くの選択肢から商品をお選びになれるよう、問題点は提示した上で商品を掲載し、お客様ご自身にご判断いただいております。

トラブル内容をご確認いただいたうえで、その予約サイトがご不安ということであれば、他の予約サイトの商品をご検討ください。