海外ホテル Q&A
予約後
Q

予約完了メールを紛失してしまいました

A

トラベルコ海外ホテルは、複数の海外ホテル予約サイトの宿泊プランをまとめて検索できるサービスで、予約自体はホテル予約サイトで行うことになります。
そのため、トラベルコにはご予約履歴が残らないので、ご予約完了メールを再送できません。

手続きの際に送信される、ホテル予約サイトやホテルからの予約に関するメールを紛失し、ご予約内容の詳細が分からなくなってしまった場合は、ホテル予約サイト、またはホテルまで紛失した旨をご連絡ください。
※問合せ先は、ホテル予約サイトは以下の掲載旅行会社ページで、ホテルについては施設情報ページなどで確認できます。

掲載旅行会社の問合せ先(海外ホテル)

解決しない場合は

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