国内ホテル Q&A
予約後
Q

台風や地震等の影響でキャンセルしたいが、どうすればよいか?

A

実際のお申込みは、トラベルコから移動後の予約サイトにて行われるため、弊社では予約情報を保持しておらず、トラベルコでは予約内容の変更・払戻しなどの対応を承ることはできません。

台風や地震など、天候や災害を理由としたキャンセルをご希望の場合でも、対応方法や払戻しについては、お申込先の予約サイトや宿泊施設などによって異なります。

予約サイト上のお知らせやよくある質問などをご確認いただきますか、お申し込みされた予約サイトまたは宿泊施設へ直接お問い合わせください。

解決しない場合は

解決しない場合は